“La comunicación y la colaboración son dos habilidades sociales que se vuelven aún más importantes cuando se trabaja de manera virtual”, recuerda Elizabeth Moore, Directora de Investigación y Diseño de Aprendizaje de Pearson. Dos habilidades importantes en el mundo académico y laboral, que son aún más cruciales a la hora de responder a los desafíos que plantea estudiar o trabajar frente a una pantalla junto a la empatía.
Las normas de cómo interactuamos con las personas en el trabajo ha cambiado al mediar correos electrónicos, llamadas telefónicas, mensajes de texto y reuniones por vídeo-conferencias. Pero algo se pierde en comunicaciones en las que media la tecnología. Simplemente no puedes leer las señales sociales de las personas. Y los expertos sugieren desarrollar más empatía mientras se educa online o trabaja a distancia: Sigue leyendo